Co nas wyróżnia ?

  • Bezpieczne zakupy w 100 %

    połączenie HTTPS

    szybkie płatności PAYU, BLUE MEDIA

    płatności kartą VISA, MASTERCARD

  • Darmowy transport i 14 dni na zwrot!

    tysiące produktów z darmowym transportem!

    każdy konsument ma 14 dni na rozmyślenie się z zakupu!

  • Fachowa i rzetelna obsługa!

    Masz pytania?

    Nie szukaj dalej, skontaktuj się lub prześlij zapytanie tutaj.

Co mówią o nas zadowoleni klienci:

Jestem zadowolony z obsługi i zakupionego towaru, polecam.


Profesjonalna obsługa, towar zgodny z oczekiwaniami.


Szybka przesyłka, dobre ceny, szeroki asortyment.


wszystko bardzo poprawne - zgodnie z oczekiwaniami, przepływ informacji szybki i jednoznaczny, towar dostarczony zgodny z zamówieniem, bardzo starannie zabezpieczona przesyłka, w niej oczywiście kompletna dokumentacja zakupu jak i zamówiony towar.


Świetne zakupy. Doskonale zabezpieczony sprzęt. Szybka dostawa.


Kupiłem dobrą połowę swojego komputera tu, jest chyba jeden z najlepszych sklepów sprzętu komputerowego. Polecam:)

dell Rozszerzenie gwarancji Optiplex 7xxx 3Y ProSupport>5Y ProSupport

dell Rozszerzenie gwarancji Optiplex 7xxx 3Y ProSupport>5Y ProSupport główny
1461756-240514224652
DELL
Opinie
280.05 zł
brutto za 1 szt
Zapytaj nas o produkt
od 8.99 zł

Dane główne

1461756-240514224652
DELL
890-BLOD/O7M7_3PS5PS
od 8.99 zł
2024-05-14
Dowiedz się więcej
Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Parametry techniczne

Parametry techniczne produktu

Opis

Wsparcie techniczne ProSupport dla rozwiązań klienckich
Oficjalne opisy poziomów wsparcia technicznego DellEMC dostępne są na stronie: https://www.dell.com/learn/pl/pl/plcorp1/service-contracts-support-services

Skrócona charakterystyka usługi:

  • Czas trwania wsparcia: od 1 do 5 lat od daty produkcji urządzenia (w zależności od produktu)
  • Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (Next Business Day) od momentu zakończenia zdalnej diagnostyki urządzenia i przyjęcia zgłoszenia serwisowego przez konsultanta DellEMC.
  • Naprawy realizowane zdalnie lub na miejscu w siedzibie Klienta (dostępny jest 4-godzinny czas reakcji dla wybranych stacjonarnych komputerów DellEMC)
  • Zgłoszenia usterek: przyjmowane przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku
  • Wsparcie świadczone przez wykwalifikowaną kadrę Konsultantów i Inżynierów Technicznych DellEMC
  • Wsparcie Resolution Managera (RM) w przypadku eskalacji zgłoszenia serwisowego
  • Wsparcie techniczne dla oprogramowania zakupionego z urządzeniem oraz wsparcie rozwiązań innych producentów (best effort)
  • Aktywne monitorowanie sprzętu, automatyczne wykrywanie usterek, zdalne raportowanie oraz tworzenie zgłoszeń serwisowych za pomocą oprogramowania Support Assist
  • Samodzielne diagnozowanie urządzeń i zamawianie części przez portal www.techdirect.dell.com (wymagane jest ukończenie bezpłatnych szkoleń oraz egzaminów w portalu Tech Direct)

Do wsparcia typu ProSupport dostępne są dodatkowe usługi (oferowane za dodatkową opłatą) np.:

  • Zachowaj Swój Dysk Twardy (Keep Your Hard Drive)
  • Ubezpieczenie od Przypadkowych Uszkodzeń (Accidental Damage)
  • Rozszerzone usługi serwisowe baterii (Extended Battery Service)
Czas trwania (pakiety gw.)
5 lat
Rodzaj gwarancji
On-Site (Naprawa na miejscu)
Gwarancja bazowa (do wywalenia, gdy brak info)
3 lata NBD
Czas reakcji (pakiety gw.)
Next-Business-Day
Godziny zgłoszeń (dni x godz. - pakiety gw.)
7 x 24
Pasuje do

OptiPlex 7070, 7070 Ultra, 7080, 7470 AIO, 7480 AIO, 7770 AIO, 7780 AIO, 7090,7490 AIO, 7090 MT, 7090 SFF, 7090 MFF, 7000 MFF, 7000 MT, 7400 AIO, 7000 SFF,7000

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta