After-sales service:Extended warranty upon purchase; Duration of after-sales service:5Monitor S2422HG,P2418HZM,AW2518Hf,S2718H,U2412M,C2422HE,P2717H,P2421,S2721D,S2719HS,P2419HC,U2419H,P2421D,P2720D,U2421E,S2718HN,U2917W,AW2521HFA,P2415Q,P2418D,S2719DGF,U2419HC,P2720DC,U2422H,AW2521HFL,S2421HGF,S2718D,U2722D,AW2521H,U2421HE,P2416D,P2721Q,S Zaloga można zamówić maksymalnie do 3 miesięcy od zakupu urządzenia DELL. Należy wysłać handlowcowi Service Tag urządzenia DELL, dla którego ma zostać przedłużona gwarancja. https://www.dell.com/learn/sk/sk/rc1078561/service-contracts-support-services (Przedłużenie gwarancji NPOS jest możliwe tylko dla systemów Dell z cennika SPL (konfiguracje dystrybucyjne), które nie są starsze niż 365 dni od daty wysyłki z fabryki.) Nie można zrealizować dla konfiguracji CTO i B2B. Po złożeniu zamówienia na gwarancję, nie jest możliwe jego odwołanie. Opis produktu został przetłumaczony przez sztuczną inteligencję i może zawierać nieścisłości.

Parametry techniczne

Typ usługi serwisowej:	Przedłużenie gwarancji przy zakupie
Czas trwania usługi serwisowej (lat):	5

Pytania i odpowiedzi

Czym jest DELL ML2_3AE5AE?

To usługa przedłużenia gwarancji przy zakupie dla monitorów Dell w wariancie Basic Advanced Exchange.

Na jak długo obowiązuje usługa?

Usługa obowiązuje przez 5 lat.

Jaki jest rodzaj usługi serwisowej?

Rodzaj usługi to Basic Advanced Exchange.

Czy usługa obejmuje wymianę sprzętu?

Tak, w ramach Advanced Exchange Service możliwa jest wymiana monitora.

Kiedy Dell dostarcza monitor zastępczy?

Monitor zastępczy jest dostarczany, gdy usterki nie można usunąć zdalnie.

Czy usługa jest przeznaczona dla monitorów Dell?

Tak, w opisie wskazano, że dotyczy monitorów Dell.

Jakiego producenta dotyczy ten produkt?

Producentem jest DELL TECHNOLOGIES.

Jaki jest model produktu?

Model produktu to ML2_3AE5AE.

Czy usługa jest przedłużeniem gwarancji?

Tak, jest to przedłużenie gwarancji przy zakupie.

Jakie godziny świadczenia usługi podano w parametrach?

Podano 8x5.

Czy w usłudze zawarto części zamienne?

Tak, w parametrach wskazano części zamienne i personel.

Czy usługa obejmuje wsparcie dla awarii produkcyjnych?

W opisie wskazano, że standardowy serwis Dell obejmuje naprawę lub wymianę przy wadach produkcyjnych.

Czy dostępność usługi zależy od regionu?

Tak, w opisie podano, że dostępność i warunki usług Dell Technologies mogą różnić się w zależności od regionu i produktu.

Czy można anulować zamówienie po złożeniu?

Nie, w opisie podano, że po złożeniu zamówienia na gwarancję nie jest możliwe jego odwołanie.

Czy do realizacji usługi potrzebny jest Service Tag?

Tak, w opisie wskazano, że należy wysłać handlowcowi Service Tag urządzenia Dell.

Czy usługa jest dostępna dla urządzeń starszych niż 365 dni od wysyłki z fabryki?

Nie, w opisie podano, że przedłużenie gwarancji NPOS jest możliwe tylko dla systemów Dell nie starszych niż 365 dni od daty wysyłki z fabryki.

Czy usługa dotyczy konfiguracji CTO i B2B?

Nie, w opisie podano, że nie można jej zrealizować dla konfiguracji CTO i B2B.

Jakiego typu wsparcie oferuje Advanced Exchange?

Advanced Exchange zapewnia wymianę sprzętu, gdy problemu nie da się rozwiązać zdalnie.

Czy jest to usługa dla monitorów do pracy biurowej?

Tak, opis wskazuje, że usługa może być istotna dla użytkowników monitorów Dell w środowisku biurowym i domowym.

Czy usługa obejmuje pomoc poza godzinami pracy?

W opisie wspomniano, że Dell rekomenduje ProSupport, jeśli potrzebne jest wsparcie poza godzinami pracy.

Jakie są najważniejsze korzyści tej usługi?

Najważniejsze korzyści to 5-letnie przedłużenie gwarancji, wymiana w modelu Advanced Exchange oraz wsparcie serwisowe Dell.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

D-ELL 890-BLHP Monitors P/E 3Y Advanced Exchange -> 5Y Advanced Exchange

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki