HP Active Care to usługa wsparcia serwisowego dla notebooków, zaprojektowana z myślą o zapewnieniu optymalnej dostępności urządzeń HP oraz szybkiego wsparcia w razie awarii. Pakiet obejmuje zdalną pomoc techniczną, serwis na miejscu, reakcję następnego dnia roboczego oraz wsparcie dla osób podróżujących.
To rozwiązanie sprawdzi się w środowisku biznesowym, gdzie liczy się ciągłość pracy, szybka diagnostyka i sprawna pomoc serwisowa. HP Active Care wspiera działy IT w utrzymaniu wysokiej efektywności pracy notebooków HP zarówno w biurze, jak i poza nim.
Najważniejsze cechy usługi:
- wsparcie Active Care dla notebooka
- serwis na miejscu
- reakcja następnego dnia roboczego
- zdalne i lokalne wsparcie serwisowe
- dodatkowa ochrona w czasie podróży
- czas trwania: 4 lata
To praktyczna usługa dla użytkowników mobilnych oraz firm, które oczekują niezawodnego wsparcia i szybkiej reakcji serwisowej dla sprzętu HP.