hp inc. HP 5 years Active Care Service

HP Active Care to usługa wsparcia technicznego dla urządzeń HP, zaprojektowana z myślą o utrzymaniu optymalnego czasu pracy i szybkiej pomocy w razie problemów. Rozwiązanie obejmuje zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia oraz usługi rozwiązywania problemów, dzięki czemu pracownicy mogą pracować sprawnie zarówno w biurze, jak i poza nim. Usługa jest przeznaczona do obsługi urządzeń HP i działa w modelu remote oraz on-site. Wsparcie realizowane jest w ramach standardowych dni roboczych przez 9 godzin. Okres świadczenia wynosi 5 lat / 60 miesięcy. Aby aktywować usługę, należy ją zakupić wraz z Care Pack obejmującym wsparcie na miejscu w następnym dniu roboczym. To praktyczne rozwiązanie dla firm i użytkowników biznesowych, którzy szukają niezawodnego wsparcia HP, wysokiej dostępności sprzętu oraz skutecznej pomocy serwisowej.