Czym jest Lexmark 2356289?
To pakiet serwisowy i rozszerzenie gwarancji Lexmark On-Site Service dla wybranych urządzeń z serii CX510.
Jakiego producenta dotyczy ten pakiet serwisowy?
Producentem jest Lexmark.
Jaki jest model produktu?
Model produktu to 2356289.
Dla jakich urządzeń jest przeznaczony ten serwis?
Pakiet jest kompatybilny z modelami CX510de, CX510dhe oraz CX510dthe.
Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?
Tak, usługa obejmuje wsparcie na miejscu.
Czy w pakiecie dostępne jest wsparcie telefoniczne?
Tak, pakiet obejmuje wsparcie telefoniczne.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy naprawa odbywa się na miejscu?
Tak, pakiet przewiduje naprawę na miejscu.
Jakie elementy obejmuje usługa?
Usługa obejmuje czas pracy oraz części zamienne.
Na ile lat obowiązuje pakiet?
Pakiet obowiązuje przez 4 lata.
Jakie godziny serwisowania podano w opisie?
Podano czas serwisowania 12x5.
Czy pakiet dotyczy usług On-Site?
Tak, jest to usługa On-Site Service, czyli serwis realizowany na miejscu.
Czy pakiet obejmuje cały okres użytkowania urządzenia?
Nie podano takiej informacji. Z opisu wynika, że obejmuje 2., 3., 4. i 5. rok wsparcia.
Jaki jest typ produktu?
To rozszerzenie serwisu.
Czy w opisie wskazano EAN?
Tak, EAN to 0734646485005.
Czy pakiet obejmuje części zamienne?
Tak, pakiet obejmuje części zamienne.
Czy technik przyjeżdża do siedziby klienta?
Tak, zgodnie z opisem technik przyjeżdża do lokalizacji klienta.
Czy usługa obejmuje diagnozę problemu?
W opisie wskazano wsparcie telefoniczne i internetowe oraz naprawę na miejscu, jeśli problem nie zostanie rozwiązany telefonicznie.
Czy to jest gwarancja, czy rozszerzenie gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji i wsparcia serwisowego.
Jakie są główne korzyści z tego pakietu?
Główne korzyści to szybka reakcja następnego dnia roboczego, serwis na miejscu, wsparcie telefoniczne oraz części zamienne w ramach usługi.