HP Active Care U18HBE to elektroniczny pakiet serwisowy i wsparcie gwarancyjne dla wybranych urządzeń HP, zaprojektowany z myślą o szybkim reagowaniu i sprawnej obsłudze IT. Usługa obejmuje wsparcie zdalne i na miejscu, a także reakcję następnego dnia roboczego, co pomaga ograniczać przestoje i utrzymać wysoką dostępność sprzętu.
To rozwiązanie HP sprawdza się w środowiskach biurowych, firmowych i wszędzie tam, gdzie liczy się ciągłość pracy oraz szybka pomoc techniczna. Pakiet zapewnia Active Care, wsparcie vor-Ort oraz vorausschauender Support, z oknem obsługi w standardowych dniach roboczych przez 9 godzin.
Najważniejsze informacje:
- wsparcie techniczne HP Active Care
- pomoc zdalna i na miejscu
- reakcja następnego dnia roboczego
- okres ochrony: 5 lat / 60 miesięcy
- 1 licencja użytkownika
- elektroniczny Care Pack
Produkt stanowi praktyczne rozszerzenie ochrony dla urządzeń HP, zwiększając komfort użytkowania i pomagając w utrzymaniu sprawności infrastruktury IT.