hp inc. HP Active Care 4 years Next Business Day Onsite Hardware Support for Notebook

HP Active Care to 4-letnia usługa serwisowa przeznaczona dla notebooków HP, stworzona z myślą o zapewnieniu sprawnego działania urządzeń i szybkiego wsparcia technicznego. Rozwiązanie obejmuje zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję na miejscu następnego dnia roboczego. Usługa została przygotowana tak, aby wspierać dział IT w utrzymaniu optymalnego czasu pracy urządzeń HP oraz szybkiej pomocy serwisowej. Dzięki połączeniu wsparcia remote i on-site użytkownicy mogą liczyć na pomoc zarówno w biurze, jak i poza nim. To rozwiązanie z kategorii gwarancje i wsparcie dla notebooków jest dostępne jako elektroniczny Care Pack i obejmuje 9-godzinne okno serwisowe w standardowe dni robocze. Idealnie sprawdzi się w środowiskach, w których liczy się ciągłość pracy, szybka reakcja i wsparcie serwisowe HP.