Dell MC5519Q_3AE5AE to przedłużenie wsparcia serwisowego dla monitora Dell C5519Q, obejmujące rozszerzenie z 3 lat Basic Advanced Exchange do 5 lat Basic Advanced Exchange. Usługa została przygotowana z myślą o użytkownikach, którzy chcą zapewnić swojemu monitorowi dłuższą ochronę i szybszą obsługę w razie problemów sprzętowych.
W ramach Advanced Exchange Service Dell dostarcza monitor zastępczy, jeśli usterki nie da się usunąć zdalnie. To rozwiązanie wspiera ciągłość pracy i minimalizuje przestoje, co ma znaczenie zarówno w firmach, jak i w środowiskach, gdzie liczy się niezawodność sprzętu.
Usługa dotyczy monitora Dell C5519Q i obejmuje okres 5 lat. Wsparcie realizowane jest w modelu Basic Advanced Exchange, z zakresem usług obejmującym części i personel oraz godzinami pracy 8x5. Dell zaleca również rozważenie ProSupport dla monitorów, jeśli potrzebne jest wsparcie poza standardowymi godzinami pracy.
To praktyczne rozwiązanie dla klientów szukających usług Dell Technologies, wsparcia monitorów oraz rozszerzonej gwarancji serwisowej dla wyświetlaczy.