Duration of after-sales service:3Rozszerzenie gwarancji DELL Rozszerzenie gwarancji DELL z 3 lat ProSpt na 5 lat ProSpt Plus - seria Optiplex 5000 Gwarancję można zamówić maksymalnie do 3 miesięcy od zakupu urządzenia DELL. Należy przesłać sprzedawcy Service Tag urządzenia DELL, dla którego ma być przedłużona gwarancja. https://www.dell.com/learn/sk/sk/rc1078561/service-contracts-support-services (Przedłużenie gwarancji NPOS jest możliwe tylko dla systemów Dell z cennika SPL (konfiguracje dystrybucyjne), które nie są starsze niż 365 dni od daty wysyłki z fabryki.) Nie można go zastosować do konfiguracji CTO i B2B. Po zamówieniu gwarancji, zamówienia nie można anulować. Opis produktu został przetłumaczony przez sztuczną inteligencję i może zawierać nieścisłości.

Parametry techniczne

Czas trwania usługi serwisowej (lat):

Pytania i odpowiedzi

Czym jest Dell O5M5_3PS5PSP?

To rozszerzenie gwarancji i wsparcia Dell ProSupport Plus dla wybranych modeli serii OptiPlex.

Na jaki okres przedłużana jest usługa?

Usługa jest przedłużana do 5 lat.

Jaki jest podstawowy okres usługi serwisowej podany w opisie?

W opisie wskazano okres 3 lat, z możliwością rozszerzenia do 5 lat.

Dla jakich komputerów przeznaczona jest usługa?

Usługa jest przeznaczona dla modeli Dell OptiPlex 5055, 5060, 5070, 5080, 5260 All In One, 5270 All In One oraz 5480 All In One.

Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?

Tak, zakres obejmuje wsparcie na miejscu.

Czy w ramach usługi uwzględnione są części i robocizna?

Tak, usługa obejmuje części i robociznę.

Jaka jest dostępność usługi?

Dostępność usługi wynosi 10 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu.

Jaki jest czas reakcji serwisu?

Czas reakcji to następny dzień roboczy.

Do jakiej serii urządzeń pasuje ta usługa?

Usługa pasuje do serii Dell OptiPlex 5000.

Czy produkt dotyczy gwarancji czy sprzętu?

Produkt dotyczy gwarancji i wsparcia serwisowego, a nie samego sprzętu.

Czy trzeba podać jakieś dane urządzenia przy zakupie?

Tak, należy przesłać sprzedawcy Service Tag urządzenia Dell.

Czy usługa jest przeznaczona dla wszystkich konfiguracji Dell?

Nie, w opisie wskazano, że nie można jej zastosować do konfiguracji CTO i B2B.

Czy można anulować zamówienie po zakupie gwarancji?

Nie, po zamówieniu gwarancji zamówienia nie można anulować.

Do kiedy można zamówić gwarancję po zakupie urządzenia?

Gwarancję można zamówić maksymalnie do 3 miesięcy od zakupu urządzenia DELL.

Czy produkt wspiera rozwiązania dla firm?

Tak, opis podkreśla wsparcie dla biznesu i środowisk firmowych.

Jakie są główne korzyści z tej usługi?

Najważniejsze korzyści to szybsza reakcja serwisowa, wsparcie na miejscu, części i robocizna oraz dłuższy okres ochrony.

Czy usługa obejmuje monitorowanie proaktywne?

W opisie ogólnym ProSupport wskazano technologię SupportAssist do proaktywnego monitorowania i wykrywania problemów.

Czy usługa pomaga ograniczyć przestoje w pracy?

Tak, usługa została opisana jako rozwiązanie wspierające maksymalizację czasu pracy użytkowników.

Czy usługa jest związana z komputerami PC?

Tak, w kategorii wskazano licencje i gwarancje na komputery PC.

Czy produkt ma charakter licencji czy fizycznego urządzenia?

To usługa serwisowa i rozszerzenie gwarancji, a nie urządzenie fizyczne.

Czy produkt zawiera wsparcie software i hardware?

Tak, opis ProSupport wskazuje wsparcie dla problemów sprzętowych i programowych.

Czy usługa jest odpowiednia dla środowisk biznesowych?

Tak, jest skierowana do firm i środowisk biznesowych, gdzie ważna jest ciągłość działania.

Czy usługa obejmuje urządzenia All In One?

Tak, w zgodności wymieniono modele All In One.

Jakiego producenta dotyczy ten produkt?

Producentem jest Dell Technologies.

Jaki jest model produktu?

Model to O5M5_3PS5PSP.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

DELL 890-BLOR OptiPlex only series 5xxx 3Y ProSpt -> 5Y ProSpt Plus

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki