Czym jest HP Active Care U18H9E?
To elektroniczny pakiet serwisowy HP zapewniający wsparcie techniczne, analizę predykcyjną, obsługę zdalną oraz serwis na miejscu.
Jak długo obowiązuje usługa?
Usługa obowiązuje przez 4 lata, czyli 48 miesięcy.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy wsparcie obejmuje serwis na miejscu?
Tak, usługa obejmuje wsparcie zdalne i na miejscu.
Czy pakiet jest elektroniczny?
Tak, w parametrach wskazano typ Care Pack jako elektroniczny.
Ile licencji obejmuje produkt?
Produkt obejmuje 1 licencję.
Jaki jest typ wsparcia?
Rodzaj wsparcia to Active Care.
Jakie są główne korzyści z tego pakietu?
Pakiet pomaga utrzymać wysoki czas pracy urządzeń, przyspiesza diagnostykę i zapewnia szybsze rozwiązywanie problemów.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest produkt?
W opisie wskazano komputery HP oraz dedykowane przetwarzanie osobiste.
Czy usługa wspiera pracę biurową i mobilną?
Tak, opis podaje, że pomaga utrzymać gotowość pracowników w biurze i w terenie.
Czy pakiet zawiera analizę stanu urządzenia?
Tak, w opisie wskazano analizę predykcyjną stanu urządzenia.
Czy usługa obejmuje działania naprawcze?
Tak, opis zawiera informację o usługach problembehebungsservices, czyli usługach naprawczych i rozwiązywaniu problemów.
Jaki jest zakres godzin wsparcia?
Zakres ochrony to standardowe dni robocze - 9 godzin.
Czy produkt nadaje się dla firm?
Tak, opis podkreśla wsparcie działu IT i zastosowanie w środowisku biznesowym.
Co oznacza Next Business Day Onsite?
Oznacza reakcję następnego dnia roboczego i wsparcie na miejscu.
Czy w opakowaniu znajduje się więcej niż jedna sztuka?
Nie, ilość w opakowaniu to 1 sztuka.
Czy produkt zapewnia pomoc techniczną zdalnie?
Tak, w parametrach oraz opisie wskazano wsparcie zdalne.
Czy to jest gwarancja czy usługa serwisowa?
To pakiet serwisowy i wsparcie w formie Care Pack.
Czy nazwa produktu zawiera model?
Tak, w nazwie produktu użyto modelu U18H9E.
Jakie słowa kluczowe najlepiej opisują ten produkt?
HP Active Care, pakiet serwisowy HP, Next Business Day Onsite, wsparcie techniczne HP, Care Pack, U18H9E.