hp inc. HP Active Care 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support with DMR for 4xx Desktop

Kod: 1232093-260913230010 towar dostępny
699,45 zł brutto za 1 szt
lub 12 × 58,29 zł w ratach · oblicz ratę
Koszt wysyłki
kurier / paczkomat
od 8.99 zł
Przewidywany czas dostawy
dni robocze
około pt. 18.09 - wt. 22.09 u Ciebie
1 milion zamówieńKilkadziesiąt tysięcy pozytywnych komentarzy
20 lat doświadczenia na rynku
Tylko oryginalny sprzętDystrybucja polska lub europejska
Gwarancja satysfakcji
Kup teraz, zapłać późniejRaty lub płatność odroczona
PayPo oraz raty
Bezpieczne płatnościSzyfrowane i certyfikowane metody płatności
BLIK, PayU, Visa, Mastercard

Dane główne

Numer katalogowy
1232093-260913230010
Producent
HP Inc.
Model
U18HSE
EAN
Koszt wysyłki
od 8.99
Cena z dnia
2026-09-15
Koszty i czas wysyłki
Dowiedz się więcej

Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HP Active Care to 3-letnie wsparcie serwisowe dla komputerów HP, zaprojektowane z myślą o utrzymaniu wysokiej dostępności sprzętu i szybkiej reakcji na zgłoszenia. Usługa obejmuje pomoc zdalną i wsparcie na miejscu, a także reakcję następnego dnia roboczego, co pomaga sprawnie wrócić do pracy w biurze i poza nim. W ramach pakietu dostępne jest Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention, czyli rozszerzenie serwisowe obejmujące robociznę i części zamienne przez okres 3 lat. Usługa realizowana jest w modelu 9x5 na standardowe dni robocze. Rozwiązanie HP Active Care wspiera działy IT w zapewnieniu optymalnego czasu pracy urządzeń oraz szybszego usuwania problemów. To praktyczny wybór dla firm korzystających ze sprzętu HP, które szukają wsparcia serwisowego dla komputerów klasy PC.

Parametry techniczne

Producent HP INC.
Model U18HSE
Typ usługi HP Active Care
Okres wsparcia
  • 3 lata
  • 36 miesięcy
Czas reakcji Reakcja następnego dnia roboczego
Miejsce realizacji usługi Zdalnie i na miejscu
Metoda serwisu Na miejscu i wsparcie predykcyjne
Rodzaj Care Pack Elektroniczny
Zakres godzin wsparcia
  • Dni robocze - 9 godzin
  • 9x5
Dodatkowa opcja wsparcia Zatrzymanie wadliwych nośników
Liczba licencji użytkownika 1 licencja
Gwarancja W ramach gwarancji
Masa w opakowaniu 1 sztuka

Pytania i odpowiedzi

Czego dotyczy HP U18HSE?
To 3-letnia usługa HP Active Care przeznaczona do wsparcia komputerów HP.
Jaki jest czas reakcji w tej usłudze?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy usługa obejmuje wsparcie zdalne?
Tak, usługa obejmuje wsparcie zdalne oraz wsparcie na miejscu.
Na jaki okres wykupiona jest usługa?
Okres wsparcia wynosi 3 lata, czyli 36 miesięcy.
Czy pakiet obejmuje części zamienne?
Tak, w opisie wskazano robociznę i części zamienne.
Czy w usłudze uwzględniono zatrzymanie wadliwych nośników?
Tak, dodatkowa opcja wsparcia obejmuje zatrzymanie wadliwych nośników.
Jakie jest okno czasowe obsługi?
Wsparcie realizowane jest w dni robocze przez 9 godzin, w modelu 9x5.
Czy jest to usługa elektroniczna?
Tak, rodzaj Care Pack został określony jako elektroniczny.
Ile licencji obejmuje ten pakiet?
Pakiet obejmuje 1 licencję.
Dla jakich urządzeń przeznaczona jest ta usługa?
W opisie wskazano, że usługa jest przeznaczona dla wybranych komputerów HP.
Czy usługa wspiera dział IT?
Tak, HP Active Care wspiera dział IT w utrzymaniu optymalnego czasu pracy urządzeń i szybszym rozwiązywaniu problemów.
Czy usługa obejmuje pomoc dla użytkowników pracujących poza biurem?
Tak, opis wskazuje, że pomaga utrzymać gotowość pracy zarówno w biurze, jak i poza nim.
Jaki jest typ gwarancji tego produktu?
W parametrach podano typ gwarancji jako S.
Czy usługa realizowana jest tylko na miejscu?
Nie, realizacja odbywa się zdalnie i na miejscu.
Czy w pakiecie zawarto monitoring urządzenia?
W opisie wskazano predykcyjną analizę stanu urządzenia.
Jakiego rodzaju wsparcie oferuje HP Active Care?
Oferuje wsparcie techniczne, problem-solving oraz reakcję na miejscu następnego dnia roboczego.
Czy pakiet zawiera usługę dla komputerów PC?
Tak, w opisie produkt jest powiązany ze wsparciem dla komputerów PC HP.
Czy usługa jest rozszerzeniem serwisowym?
Tak, w opisie podano, że jest to rozszerzenie serwisowe.
Czy produkt obejmuje wsparcie w standardowych godzinach pracy?
Tak, wsparcie realizowane jest w standardowe dni robocze przez 9 godzin.
Czy HP U18HSE jest przeznaczony do szybkiego usuwania awarii?
Tak, usługa została opisana jako rozwiązanie wspierające szybką reakcję i pomoc w usuwaniu problemów.
Zobacz też

Produkty podobne z kategorii

Zobacz też

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0
Porównaj
Porównaj
Kierunek wizualny
Indygo
Ocean
Nocny
Wielkość czcionki

Wybór zapamiętuje się na wszystkich podstronach.