hp inc. HP 4 years Travel Next Business Day Onsite w/DMR Notebook Only SVC

HP U02A4E to rozszerzenie wsparcia serwisowego dla wybranych urządzeń HP, przygotowane z myślą o użytkownikach biznesowych i osobach podróżujących. Usługa zapewnia pomoc na miejscu u klienta (on-site) oraz wsparcie zdalne, co zwiększa dostępność sprzętu i pomaga utrzymać jego sprawne działanie. W przypadku problemów, których nie da się rozwiązać zdalnie, autoryzowany technik HP może pojawić się następnego dnia roboczego po przyjęciu zgłoszenia, o ile dzień ten mieści się w oknie serwisowym objętym umową. Zakres usługi obejmuje robociznę oraz części zamienne, a także naprawę lub wymianę komponentów i urządzeń, jeśli będzie to konieczne. To rozwiązanie jest przeznaczone dla środowisk, w których liczy się ciągłość pracy, szybka reakcja serwisu i wysoki poziom obsługi. Usługa została opracowana dla modeli takich jak Elite c1030 Chromebook, c1030 Chromebook Enterprise oraz Pro c640 Chromebook.