HP Care Pack Services to rozwiązanie dla użytkowników urządzeń HP, które pomaga maksymalizować czas pracy sprzętu i utrzymać ciągłość działania środowiska IT. Produkt Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention zapewnia wsparcie sprzętowe na miejscu, obejmujące robociznę i części zamienne oraz reakcję następnego dnia roboczego.
Oferta jest przeznaczona dla Digital Sender Flow 8500fn2 i została zaprojektowana z myślą o firmach, które potrzebują niezawodnego wsparcia technicznego i stabilnej pracy urządzeń HP. Usługa trwa 3 lata, a jej dostępność wynosi 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu. Wsparcie z zachowaniem nośników uszkodzonych (DMR) zwiększa bezpieczeństwo eksploatacji i ułatwia zarządzanie serwisem.
To praktyczne rozszerzenie gwarancji HP dla środowisk biznesowych, w których liczy się szybka reakcja serwisowa i minimalizacja przestojów.