HP Care Pack UJ341E to serwis w miejscu instalacji dla użytkowników mobilnych, którzy potrzebują wsparcia także poza biurem. Usługa zapewnia reakcję w następnym dniu roboczym, obsługę na miejscu oraz 5 lat ochrony w ramach wsparcia sprzętowego.
Rozwiązanie zostało przygotowane dla środowiska Travelers i obejmuje zachowanie uszkodzonych nośników (DMR - Defective Media Retention), co pozwala zachować kontrolę nad poufnymi danymi. W ramach usługi uwzględniono robociznę i części zamienne, a wsparcie dostępne jest w godzinach pracy.
Produkt przeznaczony jest dla wybranych konfiguracji HP, w tym urządzeń takich jak HP 8510p, Business Notebook nc2400, EliteBook 8460w, 8470w, 8540p, 8540w, 8560w, 8740w, 8760w, Mobile Workstation 8510w oraz ProBook 6360b. To praktyczne rozwiązanie dla firm i użytkowników biznesowych, którzy oczekują szybkiego i wygodnego wsparcia technicznego HP w wielu lokalizacjach na świecie.