After-sales service:Extended warranty upon purchase; Duration of after-sales service:5Monitor S2422HG,P2418HZM,AW2518Hf,S2718H,U2412M,C2422HE,P2717H,P2421,S2721D,S2719HS,P2419HC,U2419H,P2421D,P2720D,U2421E,S2718HN,U2917W,AW2521HFA,P2415Q,P2418D,S2719DGF,U2419HC,P2720DC,U2422H,AW2521HFL,S2421HGF,S2718D,U2722D,AW2521H,U2421HE,P2416D,P2721Q,S Na przedłużenie gwarancji można składać zamówienia maksymalnie do 3 miesięcy od daty zakupu urządzenia DELL. Należy wysłać sprzedawcy Service Tag urządzenia DELL, dla którego ma zostać przedłużona gwarancja. https://www.dell.com/learn/sk/sk/rc1078561/service-contracts-support-services (Przedłużenie gwarancji NPOS jest możliwe tylko dla systemów Dell z cennika SPL (konfiguracje dystrybucyjne), które nie są starsze niż 365 dni od daty wysłania z fabryki.) Nie jest możliwe zastosowanie do konfiguracji CTO i B2B. Po złożeniu zamówienia na gwarancję, nie jest możliwe anulowanie zamówienia. Opis produktu został przetłumaczony przez sztuczną inteligencję i może zawierać nieścisłości.

Parametry techniczne

Typ usługi serwisowej:	Przedłużenie gwarancji przy zakupie
Czas trwania usługi serwisowej (lat):	5

Pytania i odpowiedzi

Czym jest DELL ML1_3AE5PAE?

To usługa przedłużenia gwarancji Dell ProSupport dla monitorów, obejmująca wsparcie serwisowe i Advanced Exchange.

Na jak długo obowiązuje usługa?

Usługa obowiązuje przez 5 lat.

Jakie wsparcie obejmuje ProSupport for monitors?

Obejmuje wsparcie techniczne, pomoc przy konfiguracji, interoperacyjności, oprogramowaniu oraz rozwiązywaniu problemów.

Czy usługa działa przez całą dobę?

Tak, zakres świadczenia usługi to 24x7x365.

Czy w ramach usługi dostępna jest wymiana sprzętu?

Tak, usługa obejmuje Advanced Exchange.

Jaki jest czas reakcji dostawy w ramach usługi?

W opisie wskazano reakcję i wymianę w następnym dniu roboczym.

Czy usługa obejmuje części zamienne?

Tak, obejmuje części zamienne i robociznę.

Do jakiego rodzaju urządzeń przeznaczona jest ta usługa?

Usługa jest przeznaczona do monitorów Dell.

Czy przedłużenie gwarancji można kupić w dowolnym momencie?

Nie, zamówienie można złożyć maksymalnie do 3 miesięcy od daty zakupu urządzenia Dell.

Czy do przedłużenia gwarancji potrzebny jest Service Tag?

Tak, należy przekazać sprzedawcy Service Tag urządzenia Dell.

Czy usługa dotyczy wszystkich konfiguracji Dell?

Nie, w opisie wskazano, że nie jest możliwa dla konfiguracji CTO i B2B.

Czy można anulować zamówienie po zakupie gwarancji?

Nie, po złożeniu zamówienia na gwarancję nie jest możliwe jego anulowanie.

Czy usługa jest dostępna dla produktów starszych niż 365 dni od wysyłki z fabryki?

Nie, według opisu przedłużenie gwarancji NPOS jest możliwe tylko dla systemów Dell z cennika SPL, które nie są starsze niż 365 dni od daty wysłania z fabryki.

Czy usługa zapewnia kontakt z technikami Dell?

Tak, ProSupport zapewnia bezpośredni dostęp do kompetentnych techników ProSupport w regionie użytkownika.

Czy usługa obejmuje wsparcie w konfiguracji monitora?

Tak, wsparcie obejmuje pomoc przy konfiguracji.

Czy usługa obejmuje interoperacyjność i oprogramowanie?

Tak, wsparcie obejmuje interoperacyjność oraz oprogramowanie.

Czy oferta jest związana z monitorami Dell?

Tak, jest to usługa wsparcia dla monitorów Dell.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

D-ELL 890-BKZR Monitors E/S/SE 3Y Advanced Exchange -> 5Y ProSpt Advanced Exchange

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki