Pakiet gwarancyjny Synology SP2225190G to rozwiązanie wsparcia dla systemów Synology, obejmujące 5 lat ochrony onsite z reakcją Next-Business-Day. Produkt został przygotowany z myślą o serwerach Synology i zapewnia obsługę w modelu On-Site (naprawa na miejscu), co wspiera ciągłość pracy infrastruktury storage i archiwizacji.
To praktyczny wybór dla firm, które szukają wsparcia technicznego dla urządzeń Synology oraz rozbudowanej ochrony serwisowej dla środowisk przechowywania danych. Pakiet obejmuje godziny zgłoszeń 5 x 13, a jego zakres opisano jako support pack / hardware onsite-service / spare parts and engineer dla systemów Synology do 30000,00 EUR.
Najważniejsze cechy:
- 5-letni okres obowiązywania
- Serwis onsite, czyli naprawa na miejscu
- Czas reakcji: Next-Business-Day
- Przeznaczenie: serwery Synology
- Wsparcie dla systemów Synology w segmencie storage/archiwizacja