Czym jest Lexmark 2363266?
To rozszerzenie gwarancji i wsparcia dla wybranych urządzeń Lexmark, realizowane na miejscu.
Jakiego producenta dotyczy ten produkt?
Producentem jest Lexmark.
Jaki jest model produktu?
Model produktu to 2363266.
Na czym polega usługa?
Usługa obejmuje czas pracy oraz części zamienne w ramach serwisu on-site.
Gdzie realizowana jest usługa?
Usługa jest realizowana na miejscu u klienta.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy, dla zgłoszeń złożonych przed 17:00.
Czy usługa obejmuje części zamienne?
Tak, usługa obejmuje części zamienne.
Czy w usłudze zawarta jest robocizna?
Tak, w usłudze zawarty jest czas pracy serwisu.
Na jaki okres obowiązuje usługa?
Pełny okres umowy wynosi 2 lata.
Którego okresu wsparcia dotyczy ta usługa?
Usługa dotyczy 2. i 3. roku wsparcia.
Czy produkt należy kupić przed końcem gwarancji?
Tak, musi zostać zakupiony przed wygaśnięciem standardowej gwarancji.
Czy to jest gwarancja on-site?
Tak, jest to usługa serwisowa on-site, czyli realizowana na miejscu.
Dla jakiego typu urządzeń przeznaczona jest usługa?
W opisie wskazano, że jest przeznaczona dla wybranych urządzeń Lexmark.
Czy usługa jest odpowiednia dla firm?
Tak, szczególnie dla firm, które chcą ograniczyć przestoje i zapewnić szybkie wsparcie serwisowe.
Jaki poziom wsparcia zapewnia ten produkt?
Zapewnia profesjonalne wsparcie serwisowe Lexmark na miejscu.
Czy czas reakcji zależy od godziny zgłoszenia?
Tak, następny dzień roboczy dotyczy zgłoszeń złożonych przed 17:00.
Czy produkt obejmuje transport urządzenia do serwisu?
W opisie wskazano serwis na miejscu, więc usługa realizowana jest bezpośrednio u klienta.
Czy usługa obejmuje naprawę lub wymianę drukarki?
Tak, w opisie podano naprawę lub wymianę drukarki na miejscu.
Czy produkt jest rozszerzeniem gwarancji?
Tak, jest to rozszerzenie gwarancji i wsparcia.
Jakie są główne korzyści z zakupu tej usługi?
Główne korzyści to szybka reakcja serwisu, obsługa na miejscu oraz objęcie robocizny i części zamiennych.
Czy usługa obejmuje wsparcie techniczne?
Tak, produkt zapewnia wsparcie serwisowe i techniczne Lexmark.
Czy można kupić usługę po wygaśnięciu gwarancji standardowej?
W opisie wskazano, że musi zostać zakupiona przed wygaśnięciem standardowej gwarancji.
Czy produkt jest przeznaczony do minimalizacji przestojów?
Tak, taki jest jego praktyczny cel w środowisku firmowym.
Czy usługa jest związana z drukarkami Lexmark?
Tak, to usługa Lexmark przeznaczona dla urządzeń tej marki.