Czym jest Lenovo 5WS0D80928?
To rozszerzenie gwarancji i wsparcia Lenovo dla wybranych komputerów ThinkCentre.
Na ile lat przedłuża ochronę?
Pakiet zapewnia 5 lat serwisu na miejscu.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji wynosi 1 h.
Czy usługa obejmuje serwis na miejscu?
Tak, jest to wsparcie na miejscu.
Czy w ramach usługi zapewniane są części zamienne?
Tak, dołączona usługa obejmuje części.
Czy obowiązuje wsparcie 24x7?
Tak, w parametrach wskazano czas serwisowania 24x7 oraz 7x24.
Czy serwis przyjeżdża następnego dnia roboczego?
Tak, w opisie wskazano następny dzień roboczy (NDR).
Dla jakich modeli przeznaczony jest produkt?
Produkt jest przeznaczony dla wybranych modeli ThinkCentre M83 oraz ThinkCentre M93p.
Czy to jest produkt typu upgrade?
Tak, w parametrach wskazano typ produktu: Upgrade.
Czy usługa jest przeznaczona do komputerów PC?
Tak, opis odnosi się do komputerów ThinkCentre i wsparcia dla PC.
Czy produkt dotyczy wsparcia premium?
Tak, w parametrach wskazano serviceart: Premium Support.
Czy produkt zawiera elektronikczną licencję?
Tak, w parametrach występuje elektroniczna licencja.
Czy można go przypisać do podstawowej gwarancji 1Y Onsite?
Tak, opis wskazuje, że jest to upgrade z 1Y Onsite.
Czy pakiet jest lokalny i może mieć ograniczenia eksportowe?
Tak, w opisie podano, że ServicePack jest lokalną umową i nie można go eksportować.
Czy produkt pasuje do serii ThinkCentre M93p?
Tak, w opisie wymieniono modele ThinkCentre M93p 10A6, 10A7, 10A8, 10A9, 10AA i 10AB.
Czy produkt pasuje do serii ThinkCentre M83?
Tak, w opisie wymieniono modele ThinkCentre M83 10AG, 10AK i 10AL.
Czy to rozszerzenie gwarancji jest serwisem na miejscu klienta?
Tak, usługa jest realizowana na miejscu u klienta.
Czy pakiet nadaje się do zastosowań biznesowych?
Tak, opis podkreśla wsparcie dla biznesu i odciążenie techników IT.
Czy produkt obejmuje wsparcie Lenovo dla całego okresu użytkowania?
Opis wskazuje, że Lenovo oferuje wsparcie i rozwiązania serwisowe w trakcie użytkowania sprzętu.
Czy usługa obejmuje pracę i części?
Tak, w niemieckim opisie wskazano Arbeitszeit und Ersatzteile, czyli pracę i części zamienne.