HP UE334E to 5-letnia usługa serwisowa Care Pack dla komputerów stacjonarnych, zaprojektowana z myślą o firmach i użytkownikach biznesowych. Pakiet obejmuje pomoc techniczną oraz wsparcie na miejscu u klienta w trybie Next Business Day (NBD), co pozwala szybciej przywrócić sprawność sprzętu po awarii.
W ramach usługi dostępne jest także Defective Media Retention (DMR), czyli zatrzymanie uszkodzonych nośników, co jest istotne z punktu widzenia bezpieczeństwa danych. To rozwiązanie sprawdza się w środowiskach, w których liczy się szybka reakcja serwisowa, ciągłość pracy i ograniczenie przestojów.
Oferta jest przeznaczona dla wybranych modeli HP desktop, w tym serii HP 63XX, 8200, Pro 4300, EliteDesk 800 G1, EliteOne 800 G1, ProDesk 600 G1 oraz ProOne 600 G1. Usługa jest realizowana w modelu 9x5 i dotyczy wyłącznie komputerów stacjonarnych.
To praktyczny wybór dla firm, które szukają wsparcia serwisowego HP, opieki onsite oraz rozwiązania zwiększającego dostępność sprzętu w codziennej pracy.