hp inc. HP Active Care 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with DMR/Travel for Notebook EB 7xx/8xx 3/3/x

Kod: 1232065-260913230010 towar dostępny
1 398,12 zł brutto za 1 szt
lub 12 × 116,51 zł w ratach · oblicz ratę
Koszt wysyłki
kurier / paczkomat
od 9.99 zł
Przewidywany czas dostawy
dni robocze
około pt. 18.09 - wt. 22.09 u Ciebie
1 milion zamówieńKilkadziesiąt tysięcy pozytywnych komentarzy
20 lat doświadczenia na rynku
Tylko oryginalny sprzętDystrybucja polska lub europejska
Gwarancja satysfakcji
Kup teraz, zapłać późniejRaty lub płatność odroczona
PayPo oraz raty
Bezpieczne płatnościSzyfrowane i certyfikowane metody płatności
BLIK, PayU, Visa, Mastercard

Dane główne

Numer katalogowy
1232065-260913230010
Producent
HP Inc.
Model
U22XKE
EAN
Koszt wysyłki
od 9.99
Cena z dnia
2026-09-15
Koszty i czas wysyłki
Dowiedz się więcej

Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HP Active Care U22XKE to 5-letnie wsparcie serwisowe typu Next Business Day Onsite dla notebooków HP, zaprojektowane z myślą o szybkim przywracaniu sprawności urządzeń i wsparciu działów IT. Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne, serwis na miejscu, analizę predykcyjną stanu urządzenia oraz reakcję następnego dnia roboczego, co pomaga utrzymać wysoką dostępność sprzętu w biurze i w pracy mobilnej. Rozwiązanie obejmuje również Retention of Defective Media (DMR) oraz travel coverage, dzięki czemu sprawdza się zarówno w codziennym użytkowaniu firmowym, jak i podczas podróży. To praktyczna gwarancja i wsparcie dla notebooków, które łączy serwis onsite, pomoc remote oraz ochronę w modelu Active Care.

Parametry techniczne

Długość trwania
  • 5 lat
  • 60 miesięcy
Rodzaj wsparcia Active Care
Miejsce świadczenia usługi
  • Zdalnie i na miejscu
  • Na miejscu
Okno obsługi Standardowe dni robocze - 9 godzin
Dodatkowa opcja wsparcia
  • Zatrzymanie defektywnych nośników
  • Ochrona podczas podróży
Zakres gwarancji W ramach gwarancji
Typ gwarancji S
Czas reakcji Reakcja następnego dnia roboczego
Typ Care Pack Elektroniczny
Metoda świadczenia usługi Wsparcie na miejscu i predykcyjne

Pytania i odpowiedzi

Czego dotyczy HP U22XKE Active Care?
To 5-letnia usługa wsparcia serwisowego dla notebooków HP z obsługą onsite, zdalną pomocą techniczną i funkcją Active Care.
Na jak długo obowiązuje usługa?
Usługa obowiązuje przez 5 lat, czyli 60 miesięcy.
Jaki jest czas reakcji w ramach usługi?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy usługa obejmuje serwis na miejscu?
Tak, usługa obejmuje wsparcie na miejscu.
Czy w ramach wsparcia dostępna jest pomoc zdalna?
Tak, w opisie wskazano zdalne wsparcie techniczne.
Czy usługa uwzględnia ochronę podczas podróży?
Tak, w dodatkowych opcjach wsparcia wymieniono ochronę podczas podróży.
Czy usługa obejmuje zatrzymanie uszkodzonych nośników?
Tak, w dodatkowej opcji wsparcia wskazano zatrzymanie defektywnych nośników.
Jaki jest rodzaj wsparcia?
Rodzaj wsparcia to Active Care.
Jakie jest miejsce świadczenia usługi?
Usługa jest świadczona zdalnie i na miejscu.
Jakie jest okno obsługi?
Okno obsługi to standardowe dni robocze przez 9 godzin.
Czy usługa jest elektroniczna?
Tak, typ Care Pack został oznaczony jako elektroniczny.
Dla jakich urządzeń przeznaczona jest ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla notebooków HP, w szczególności dla serii EB 7xx/8xx.
Czy usługa wspiera dział IT w utrzymaniu urządzeń?
Tak, opis wskazuje, że HP Active Care wspiera dział IT w osiąganiu optymalnego czasu pracy i szybkiego wsparcia w rozwiązywaniu problemów.
Czy usługa obejmuje analizę stanu urządzenia?
Tak, w opisie wymieniono predykcyjną analizę stanu urządzenia.
Czy w usłudze jest dostępna reakcja onsite następnego dnia roboczego?
Tak, usługa obejmuje reakcję następnego dnia roboczego z obsługą na miejscu.
Jaki jest zakres gwarancji?
Zakres gwarancji został oznaczony jako w ramach gwarancji.
Jaki jest typ gwarancji?
Typ gwarancji to S.
Czy usługa obejmuje sprzęt używany w biurze i w podróży?
Tak, opis podkreśla, że rozwiązanie wspiera pracę w biurze i w pracy mobilnej.
Jakie elementy wsparcia wyróżnia ta usługa?
Wyróżnione elementy to zdalne wsparcie techniczne, analiza predykcyjna, serwis onsite, reakcja następnego dnia roboczego, DMR oraz ochrona podczas podróży.
Czy usługa jest przeznaczona do szybkiego przywracania sprawności urządzeń?
Tak, opis wskazuje, że celem usługi jest szybkie rozwiązanie problemów i utrzymanie wysokiej dostępności sprzętu.
Zobacz też

Produkty podobne z kategorii

Zobacz też

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0
Porównaj
Porównaj
Kierunek wizualny
Indygo
Ocean
Nocny
Wielkość czcionki

Wybór zapamiętuje się na wszystkich podstronach.