hp inc. HP Active Care 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with DMR for Notebook

Kod: 1232156-260913230010 towar dostępny
932,65 zł brutto za 1 szt
lub 12 × 83,74 zł w ratach · oblicz ratę
Koszt wysyłki
kurier / paczkomat
od 8.99 zł
Przewidywany czas dostawy
dni robocze
około czw. 17.09 - pn. 21.09 u Ciebie
1 milion zamówieńKilkadziesiąt tysięcy pozytywnych komentarzy
20 lat doświadczenia na rynku
Tylko oryginalny sprzętDystrybucja polska lub europejska
Gwarancja satysfakcji
Kup teraz, zapłać późniejRaty lub płatność odroczona
PayPo oraz raty
Bezpieczne płatnościSzyfrowane i certyfikowane metody płatności
BLIK, PayU, Visa, Mastercard

Dane główne

Numer katalogowy
1232156-260913230010
Producent
HP Inc.
Model
U18L2E
EAN
Koszt wysyłki
od 8.99
Cena z dnia
2026-09-15
Koszty i czas wysyłki
Dowiedz się więcej

Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HP Active Care U18L2E to 5-letnia usługa wsparcia serwisowego dla notebooków HP, zaprojektowana z myślą o szybkim przywracaniu sprawności urządzeń i ograniczaniu przestojów. Pakiet obejmuje wsparcie zdalne i na miejscu, reakcję w następnym dniu roboczym oraz opcję Defective Media Retention (DMR), czyli zatrzymanie wadliwych nośników. To rozwiązanie z kategorii gwarancji i usług HP wspiera działy IT w utrzymaniu optymalnej dostępności sprzętu i szybkiej obsługi problemów. Usługa jest realizowana na miejscu oraz z wykorzystaniem wsparcia predykcyjnego, co pomaga sprawnie reagować na awarie i zdarzenia serwisowe. Najważniejsze korzyści: - wsparcie dla notebooków HP, - reakcja w następnym dniu roboczym, - obsługa zdalna i onsite, - 9-godzinne okno serwisowe, - 5 lat ochrony serwisowej, - zatrzymanie wadliwych nośników. HP Active Care U18L2E sprawdzi się wszędzie tam, gdzie liczy się ciągłość pracy, szybka pomoc techniczna i profesjonalne wsparcie serwisowe HP.

Parametry techniczne

Producent HP Inc.
Model U18L2E
Typ produktu Usługa serwisowa
Nazwa usługi Active Care
Rodzaj wsparcia
  • Wsparcie zdalne i na miejscu
  • Wsparcie predykcyjne
Dodatkowa opcja wsparcia Zatrzymanie wadliwych nośników
Zakres gwarancji W ramach gwarancji
Miejsce realizacji usługi Zdalnie i na miejscu
Typ gwarancji S
Czas reakcji Reakcja w następnym dniu roboczym
Metoda realizacji usług Wsparcie na miejscu i predykcyjne
Typ Care Pack Elektroniczny
Okres objęcia 60 miesięcy
Okno serwisowe Standardowe dni robocze - 9 godzin
Długość trwania 5 lat
Czas odpowiedzi 9 h

Pytania i odpowiedzi

Czym jest HP Active Care U18L2E?
To 5-letnia usługa serwisowa HP Active Care dla notebooków, obejmująca wsparcie zdalne i na miejscu.
Jaki jest model produktu?
Model produktu to U18L2E.
Jaki jest producent usługi?
Producentem jest HP Inc.
Na jak długo obowiązuje usługa?
Usługa obowiązuje przez 5 lat, czyli 60 miesięcy.
Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?
Tak, usługa obejmuje wsparcie na miejscu.
Czy dostępne jest wsparcie zdalne?
Tak, w ramach usługi przewidziano wsparcie zdalne.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy usługa obejmuje zatrzymanie wadliwych nośników?
Tak, dostępna jest opcja zatrzymania wadliwych nośników.
Jaki jest rodzaj obsługi serwisowej?
Usługa obejmuje wsparcie na miejscu oraz wsparcie predykcyjne.
Jaki jest typ Care Pack?
To elektroniczny Care Pack.
Jaki jest zakres gwarancji?
Zakres gwarancji określono jako: w ramach gwarancji.
Gdzie realizowana jest usługa?
Usługa realizowana jest zdalnie oraz na miejscu.
Jaki jest okres objęcia usługą?
Okres objęcia usługą wynosi 60 miesięcy.
Jakie jest okno serwisowe?
Okno serwisowe to standardowe dni robocze przez 9 godzin.
Jakie urządzenia obejmuje ta usługa?
Z opisu wynika, że usługa jest przeznaczona dla notebooków HP.
Czy usługa wspiera szybką naprawę sprzętu?
Tak, usługa została zaprojektowana z myślą o szybkim przywracaniu sprawności urządzeń.
Czy HP Active Care pomaga ograniczyć przestoje?
Tak, usługa wspiera utrzymanie optymalnej dostępności urządzeń i ograniczanie przestojów.
Czy usługa obejmuje wsparcie techniczne?
Tak, w opisie wskazano techniczny remote support.
Czy usługa zawiera analizę stanu urządzenia?
Tak, w opisie wskazano predyktywną analizę stanu urządzenia.
Czy usługa jest odpowiednia dla firm?
Tak, to rozwiązanie wspierające działy IT i środowiska biznesowe korzystające z notebooków HP.
Zobacz też

Produkty podobne z kategorii

Zobacz też

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0
Porównaj
Porównaj
Kierunek wizualny
Indygo
Ocean
Nocny
Wielkość czcionki

Wybór zapamiętuje się na wszystkich podstronach.