hp inc. HP Active Care 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with DMR for 6xx Elite Desktop

Kod: 1232115-260913230010 towar dostępny
661,02 zł brutto za 1 szt
lub 12 × 59,35 zł w ratach · oblicz ratę
Koszt wysyłki
kurier / paczkomat
od 8.99 zł
Przewidywany czas dostawy
dni robocze
około pt. 18.09 - wt. 22.09 u Ciebie
1 milion zamówieńKilkadziesiąt tysięcy pozytywnych komentarzy
20 lat doświadczenia na rynku
Tylko oryginalny sprzętDystrybucja polska lub europejska
Gwarancja satysfakcji
Kup teraz, zapłać późniejRaty lub płatność odroczona
PayPo oraz raty
Bezpieczne płatnościSzyfrowane i certyfikowane metody płatności
BLIK, PayU, Visa, Mastercard

Dane główne

Numer katalogowy
1232115-260913230010
Producent
HP Inc.
Model
U18HFE
EAN
Koszt wysyłki
od 8.99
Cena z dnia
2026-09-15
Koszty i czas wysyłki
Dowiedz się więcej

Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HP Active Care to 5-letnie wsparcie serwisowe dla komputerów stacjonarnych HP, które pomaga utrzymać wysoką dostępność sprzętu i szybką reakcję na problemy. Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz reakcję następnego dnia roboczego na miejscu. Dzięki opcji Defective Media Retention (DMR) możesz zachować wadliwe nośniki danych, co zwiększa kontrolę nad danymi i serwisem. Rozwiązanie przeznaczone jest dla środowisk firmowych, gdzie liczy się sprawne działanie urządzeń HP, niezawodne wsparcie IT i szybka obsługa serwisowa. To praktyczny wybór dla organizacji szukających usługi gwarancyjnej HP z obsługą onsite, wsparciem aktywnym i przewidywaniem awarii.

Parametry techniczne

Producent
  • HP Inc.
  • HP
  • Hewlett-Packard
Model U18HFE
Kategoria
  • Gwarancje i Usługi
  • Gwarancje i Wsparcie
  • Gwarancje i Licencje na komputery PC
Typ Care Pack Elektroniczny
Rodzaj wsparcia Active Care
Czas reakcji Reakcja następnego dnia roboczego
Okno wsparcia Standardowe dni robocze - 9 godzin
Opcja dodatkowego wsparcia Zachowanie wadliwych nośników
Okres objęcia 60 miesięcy
Typ gwarancji S
Miejsce świadczenia usługi Zdalnie i na miejscu
Długość trwania 5 lat
Zakres gwarancji W ramach gwarancji
Metoda serwisowa Wsparcie na miejscu i predykcyjne
Liczba licencji użytkownika 1 licencja
Okres 5 lat
Miejsce serwisu Na miejscu

Pytania i odpowiedzi

Czym jest HP Active Care U18HFE?
To 5-letnia usługa wsparcia serwisowego HP dla komputerów, obejmująca zdalną pomoc, wsparcie na miejscu i predykcyjną analizę stanu urządzenia.
Na jak długo obowiązuje ta usługa?
Usługa obowiązuje przez 5 lat, czyli 60 miesięcy.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy wsparcie obejmuje serwis na miejscu?
Tak, usługa obejmuje wsparcie na miejscu oraz zdalnie.
Czy w usłudze jest zawarte zdalne wsparcie techniczne?
Tak, w opisie podano techniczne wsparcie zdalne.
Czy usługa zawiera analizę predykcyjną stanu urządzenia?
Tak, usługa obejmuje predykcyjną analizę stanu urządzenia.
Co oznacza opcja DMR?
DMR oznacza zachowanie wadliwych nośników.
Ile godzin obejmuje okno wsparcia?
Okno wsparcia wynosi 9 godzin w standardowe dni robocze.
Czy ta usługa jest elektroniczna?
Tak, typ Care Pack został określony jako elektroniczny.
Ile licencji obejmuje produkt?
Produkt obejmuje 1 licencję.
Dla jakiego rodzaju sprzętu jest przeznaczona ta usługa?
Z opisu wynika, że usługa jest przeznaczona dla komputerów HP, w tym serii Elite Desktop.
Czy usługa jest przeznaczona dla środowisk biznesowych?
Tak, opis wskazuje na wsparcie dla środowisk firmowych i działów IT.
Czy usługa pomaga w utrzymaniu dostępności urządzeń?
Tak, HP Active Care ma wspierać optymalny czas pracy urządzeń i szybką pomoc w rozwiązywaniu problemów.
Jakie elementy wsparcia zawiera ta usługa?
W opisie wymieniono wsparcie techniczne zdalne, analizę predykcyjną, usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję na miejscu następnego dnia roboczego.
Czy w parametrze podano zakres gwarancji?
Tak, zakres gwarancji został określony jako w ramach gwarancji.
Zobacz też

Produkty podobne z kategorii

Zobacz też

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0
Porównaj
Porównaj
Kierunek wizualny
Indygo
Ocean
Nocny
Wielkość czcionki

Wybór zapamiętuje się na wszystkich podstronach.