HP Active Care U18L4E to elektroniczna usługa serwisowa przeznaczona dla notebooków HP, która wspiera dział IT w utrzymaniu optymalnego czasu pracy urządzeń oraz szybkiego wsparcia naprawczego. Pakiet zapewnia zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję na miejscu następnego dnia roboczego.
To rozwiązanie z serii HP Care Pack zostało przygotowane z myślą o firmach i użytkownikach mobilnych, także podczas podróży. Dzięki połączeniu obsługi zdalnej i wsparcia onsite pomaga utrzymać ciągłość pracy notebooka HP w biurze i poza nim.
Najważniejsze korzyści:
- wsparcie HP Active Care dla notebooków,
- reakcja next business day,
- obsługa zdalna i na miejscu,
- ochrona podczas podróży,
- okres wsparcia 4 lata,
- elektroniczna forma usługi.
Usługa sprawdzi się wszędzie tam, gdzie liczy się szybka pomoc, stabilność działania i sprawne wsparcie serwisowe dla laptopów HP.