hp inc. HP Active Care 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support for Notebook

Kod: 1232132-260913230010 towar dostępny
493,78 zł brutto za 1 szt
lub 12 × 41,15 zł w ratach · oblicz ratę
Koszt wysyłki
kurier / paczkomat
od 9.99 zł
Przewidywany czas dostawy
dni robocze
około pt. 18.09 - wt. 22.09 u Ciebie
1 milion zamówieńKilkadziesiąt tysięcy pozytywnych komentarzy
20 lat doświadczenia na rynku
Tylko oryginalny sprzętDystrybucja polska lub europejska
Gwarancja satysfakcji
Kup teraz, zapłać późniejRaty lub płatność odroczona
PayPo oraz raty
Bezpieczne płatnościSzyfrowane i certyfikowane metody płatności
BLIK, PayU, Visa, Mastercard

Dane główne

Numer katalogowy
1232132-260913230010
Producent
HP Inc.
Model
U18J2E
EAN
Koszt wysyłki
od 9.99
Cena z dnia
2026-09-15
Koszty i czas wysyłki
Dowiedz się więcej

Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HP Active Care to 3-letnia usługa wsparcia serwisowego dla notebooków, zaprojektowana z myślą o zapewnieniu sprawnego działania urządzeń HP oraz szybkiej pomocy technicznej. Pakiet obejmuje zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję na miejscu w następnym dniu roboczym. To rozwiązanie wspiera działy IT w utrzymaniu optymalnych czasów pracy urządzeń i szybkiej reakcji na awarie, zarówno w biurze, jak i podczas pracy mobilnej. Usługa jest przeznaczona dla użytkowników oczekujących stabilnego wsparcia i ochrony sprzętu w ramach gwarancji. Najważniejsze korzyści: - wsparcie techniczne dla notebooków HP, - pomoc zdalna i na miejscu, - przewidywanie potencjalnych problemów dzięki analizie stanu urządzenia, - reakcja serwisowa w następnym dniu roboczym, - 3 lata ochrony serwisowej. Produkt sprawdzi się w firmach i organizacjach, które stawiają na niezawodne wsparcie IT, sprawną obsługę serwisową oraz wysoką dostępność sprzętu HP.

Parametry techniczne

Producent HP
Model U18J2E
Miejsce realizacji usługi Zdalnie i na miejscu
Metoda serwisowa Wsparcie na miejscu i predykcyjne
Typ Care Pack Elektroniczny
Okno wsparcia Standardowe dni robocze - 9 godzin
Okres ochrony 36 miesięcy
Zakres gwarancji W ramach gwarancji
Rodzaj wsparcia Active Care
Czas trwania 3 lata
Typ gwarancji S
Czas reakcji Reakcja w następnym dniu roboczym
Liczba licencji użytkownika 1 licencja
Okres 3 lata
Ilość w opakowaniu 1 sztuka

Pytania i odpowiedzi

Czym jest HP Active Care U18J2E?
To 3-letnia usługa wsparcia serwisowego dla notebooków HP, obejmująca zdalną pomoc, analizę predykcyjną oraz serwis na miejscu.
Jaki jest czas reakcji w tej usłudze?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Na jaki okres obowiązuje usługa?
Usługa obowiązuje przez 3 lata, czyli 36 miesięcy.
Czy wsparcie obejmuje serwis na miejscu?
Tak, usługa obejmuje wsparcie zdalne oraz serwis na miejscu.
Czy produkt jest elektroniczny?
Tak, typ Care Pack został określony jako elektroniczny.
Ile licencji obejmuje ta usługa?
Usługa obejmuje 1 licencję.
Czy usługa działa tylko w godzinach pracy?
Tak, okno wsparcia to standardowe dni robocze przez 9 godzin.
Dla jakiego sprzętu przeznaczona jest usługa?
Z opisu wynika, że usługa jest przeznaczona dla notebooków HP.
Czy usługa pomaga w szybkim rozwiązywaniu problemów?
Tak, obejmuje zdalne wsparcie techniczne, usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję następnego dnia roboczego.
Czy usługa wspiera pracę działu IT?
Tak, HP Active Care wspiera dział IT w utrzymaniu optymalnych czasów pracy urządzeń i szybkiej pomocy serwisowej.
Czy produkt obejmuje analizę stanu urządzenia?
Tak, w opisie wskazano analizę predykcyjną stanu urządzenia.
Czy wsparcie obejmuje użytkowników pracujących mobilnie?
Tak, usługa ma wspierać pracowników w biurze oraz podczas pracy poza biurem.
Czy usługa działa w ramach gwarancji?
Tak, zakres gwarancji został określony jako "w ramach gwarancji".
Jaka jest metoda realizacji usługi?
Metoda serwisowa to wsparcie na miejscu i predykcyjne.
Czy produkt zawiera wsparcie techniczne?
Tak, opis zawiera techniczny zdalny support oraz usługi wsparcia serwisowego.
Ile sztuk znajduje się w opakowaniu?
W opakowaniu znajduje się 1 sztuka.
Czy ten produkt to przedłużenie wsparcia serwisowego?
Tak, z opisu wynika, że jest to usługa wsparcia i rozszerzenia serwisowego dla notebooków HP.
Czy usługa zapewnia pomoc w przypadku awarii sprzętu?
Tak, obejmuje usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję na miejscu w następnym dniu roboczym.
Czy nazwa produktu zawiera producenta i model?
Tak, w nazwie uwzględniono producenta HP oraz model U18J2E.
Czy usługa jest przeznaczona do notebooków?
Tak, w opisie wskazano wsparcie dla notebooków HP.
Zobacz też

Produkty podobne z kategorii

Zobacz też

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0
Porównaj
Porównaj
Kierunek wizualny
Indygo
Ocean
Nocny
Wielkość czcionki

Wybór zapamiętuje się na wszystkich podstronach.