Czym jest HP UG843E Care Pack?
To usługa serwisowa HP z obsługą na miejscu, reakcją w następny dzień roboczy oraz ochroną przed przypadkowym uszkodzeniem.
Na jak długo obowiązuje ten pakiet?
Pakiet obowiązuje przez 5 lat.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy usługa jest realizowana na miejscu?
Tak, usługa jest realizowana na miejscu.
Czy pakiet obejmuje części zamienne?
Tak, wliczone są części zamienne oraz robocizna.
Czy pakiet obejmuje ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem?
Tak, usługa obejmuje ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem.
Jakiego typu jest to produkt?
Jest to rozszerzenie usługi.
Jaki jest kod producenta tego produktu?
Kod producenta to UG843E.
Czy produkt jest przeznaczony do notebooków?
Tak, produkt jest przeznaczony do wybranych notebooków i urządzeń mobilnych HP.
Dla jakich modeli jest przeznaczony ten pakiet?
Pakiet jest przeznaczony m.in. dla HP 8510p, Business Notebook nc2400, wybranych modeli EliteBook oraz ProBook 6360b.
Czy wśród obsługiwanych modeli są EliteBooki?
Tak, pakiet jest przeznaczony dla wielu modeli z serii EliteBook.
Czy usługa pomaga skrócić przestoje sprzętu?
Tak, opis wskazuje, że usługa ma pomóc znacznie skrócić czas przestoju sprzętu.
Czy jest to wsparcie IT?
Tak, produkt należy do obszaru wsparcia IT i gwarancji komputerowych.
Czy usługa obejmuje wyłącznie naprawę sprzętu?
Nie, obejmuje także ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem oraz wsparcie w zakresie robocizny i części zamiennych.
Jaki jest pełny okres umowy?
Pełny okres umowy wynosi 5 lat.
Czy pakiet działa w trybie onsite?
Tak, jest to usługa on-site, czyli realizowana na miejscu.
Czy produkt ma związek z serwisem następnego dnia roboczego?
Tak, w nazwie i parametrach wskazano obsługę z reakcją w następny dzień roboczy.
Do jakiej kategorii przypisano ten produkt?
Produkt przypisano do kategorii Mobile - Notebooki i Tablety oraz powiązanych obszarów wsparcia IT.
Czy to jest oprogramowanie?
Nie, jest to usługa serwisowa, a nie oprogramowanie.
Czy produkt jest dedykowany do pracy biznesowej?
Tak, z opisu wynika, że jest przeznaczony m.in. dla notebooków biznesowych i stacji roboczych mobilnych.