Czym jest HP UK718E Care Pack?
To 5-letni pakiet serwisowy HP zapewniający wsparcie sprzętowe dla notebooków z naprawą na miejscu i reakcją następnego dnia roboczego.
Na jaki sprzęt przeznaczony jest ten pakiet?
Pakiet jest przeznaczony wyłącznie dla notebooków, czyli Notebook Only.
Czy usługa obejmuje naprawę na miejscu?
Tak, usługa obejmuje naprawę na miejscu u klienta.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD).
Na ile lat obowiązuje pakiet serwisowy?
Pakiet obowiązuje przez 5 lat.
Ile wynosi okres gwarancji w miesiącach?
Okres gwarancji wynosi 60 miesięcy.
Czy pakiet działa w miejscu instalacji urządzenia?
Tak, świadczenie usług odbywa się w miejscu instalacji.
Czy serwis dotyczy monitora zewnętrznego?
Nie, dodatkowe informacje wskazują, że nie dotyczy monitora zewnętrznego.
Jakiego typu jest ten pakiet opieki?
Jest to elektroniczny pakiet opieki.
Czy produkt jest licencją elektroniczną?
Tak, w danych wskazano elektroniczną licencję.
Jaki segment HP obejmuje ten produkt?
Produkt należy do segmentu Biznes, Enterprise.
Czy wsparcie obejmuje standardowe dni robocze?
Tak, zakres świadczenia obejmuje standardowe dni robocze przez 9 godzin dziennie.
Jaki jest rodzaj wsparcia w tym pakiecie?
Rodzaj wsparcia to naprawa na miejscu.
Czy pakiet wspiera połączenie przewodowe?
Tak, w danych podano technologię łączności przewodową oraz przewodową sieć LAN.
Jaka jest prędkość Ethernet LAN?
Prędkość transferu danych przez Ethernet LAN wynosi 10, 100, 1000 Mbit/s.
Jaki jest interfejs hosta?
Interfejs hosta to PCI Express.
Czy produkt jest wewnętrzny?
Tak, w parametrach wskazano, że jest wewnętrzny.
Jakie są warunki temperatury pracy?
Zakres temperatur eksploatacji wynosi od 0 do 55 °C.
Jakie są warunki przechowywania?
Zakres temperatur przechowywania wynosi od 10 do 90 °C.
Czy pakiet ma zastosowanie do laptopów biznesowych?
Tak, produkt jest przeznaczony dla segmentu Biznes, Enterprise.
Czy usługa skraca przestoje sprzętu?
Tak, szybka reakcja następnego dnia roboczego i naprawa na miejscu pomagają ograniczyć przestoje.
Czy ten pakiet jest rozszerzeniem gwarancji?
Tak, jest to pakiet serwisowy służący do rozszerzenia zakresu wsparcia gwarancyjnego.
Czy produkt jest przeznaczony do pracy firmowej?
Tak, dane wskazują na zastosowanie w środowisku biznesowym i enterprise.
Czy serwis obejmuje części i robociznę?
Tak, w opisie produktu podano, że usługa obejmuje pracę oraz części zamienne.
Jak długo trwa pełna umowa serwisowa?
Pełna umowa serwisowa trwa 5 lat.