Co nas wyróżnia ?

Co mówią o nas zadowoleni klienci:

hewlett packard enterprise Gwarancja 5Y TC Basic SE 1660 1860 WS loT 2019 H10F4E

hewlett packard enterprise Gwarancja 5Y TC Basic SE 1660 1860 WS loT 2019 H10F4E główny
1314418-240606224717
Opinie
3854.22 zł
brutto za 1 szt
towar dostępny
Ilość:
<
od 9.99
około czw. 13.06 - wt. 18.06 u Ciebie
Oblicz ratę

Dane główne

1314418-240606224717
H10F4E
od 9.99
2024-06-06
Dowiedz się więcej
Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i
nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HPE 5 Year Tech Care Basic SE 1660/1860 WS IoT 2019 Stg Service

Parametry techniczne

Parametry techniczne produktu

Opis

HPE 5-letnia usługa Tech Care Basic SE 1660/1860 WS IoT 2019 Stg Service

  • HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) to wsparcie operacyjne dla sprzętu i oprogramowania HPE (produktów HPE). HPE Tech Care pomaga zespołom IT skoncentrować się na rozwoju firmy poprzez proaktywne poszukiwanie lepszych sposobów działania, zamiast skupiania się na kwestiach reaktywnych.
  • HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, umożliwiając bezpośredni dostęp do specjalistów zajmujących się konkretnymi produktami i zapewniając ogólne wskazówki techniczne, aby pomóc klientom nie tylko zmniejszyć ryzyko, ale także stale szukać sposobów na bardziej efektywne wykonywanie zadań. Klienci HPE Tech Care mogą uzyskać pomoc za pośrednictwem wielu kanałów, w tym telefonicznych, moderowanych przez HPE forów z określonymi czasami reakcji, automatycznego rejestrowania incydentów i czatu w czasie rzeczywistym. Usługa zapewnia dostęp do eksperckich zasobów technicznych ze specjalistyczną wiedzą na temat sprzętu i/lub oprogramowania w kontekście konkretnego obciążenia i pozwala uniknąć konieczności poświęcania przez Klienta czasu na odpowiadanie czasami na niepotrzebne pytania związane z selekcją lub uprawnieniami.
  • HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie, oferując ogólne wytyczne techniczne dotyczące obsługi, zarządzania i bezpieczeństwa obsługiwanego produktu.
  • Centrum pomocy HPE zapewnia ulepszone i spersonalizowane środowisko cyfrowe, które pomaga Klientom zarządzać ich zasobami poprzez rozpoznawanie różnych produktów zainstalowanych w środowisku Klienta oraz wzajemne oddziaływanie tych produktów. Nowe narzędzia samoobsługowe umożliwiają Klientom wykonywanie określonych czynności bez konieczności otwierania incydentu wsparcia, a także udostępniają portal z wyselekcjonowanymi zasobami wiedzy. HPE Tech Care zapewnia dostęp do zasobów HPE, które pomogą osiągnąć doskonałość operacyjną i optymalizację wydajności od brzegu do chmury.
Czas trwania (pakiety gw.)
5 lat
Opcje gwarancji (do wywalenie gdy nie)
Post-Warranty
Godziny zgłoszeń (dni x godz. - pakiety gw.)
7 x 24
Pasuje do
  • Rodzaj usługi pomocy technicznej HPE Pointnext Tech Care Basic
  • Metoda serwisowa Sprzęt na miejscu
  • Czas trwania (okres) 5 lat
  • Zakres gwarancjiW gwarancji
Wersja
Cyfrowa